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說(shuō)實(shí)話(huà)，現(xiàn)在做企業(yè)網(wǎng)站就像吃飯喝水一樣普遍。但有意思的是，我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)主花了大價(jià)錢(qián)做的網(wǎng)站，最后卻成了"僵尸網(wǎng)站"——訪(fǎng)問(wèn)量個(gè)位數(shù)，轉(zhuǎn)化率為零。這讓我想起去年幫朋友把關(guān)的一個(gè)案例：一家做機(jī)械設(shè)備的公司，花了8萬(wàn)塊做的官網(wǎng)，結(jié)果首頁(yè)加載要15秒，產(chǎn)品圖片模糊得跟打了馬賽克似的。

第一大坑：把官網(wǎng)當(dāng)電子版宣傳冊(cè)

很多老板的思維還停留在十年前："官網(wǎng)嘛，把公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品圖片、聯(lián)系方式放上去就完事了。"拜托，這年頭誰(shuí)還看電子版宣傳冊(cè)啊！我見(jiàn)過(guò)最離譜的是一個(gè)做建材的網(wǎng)站，首頁(yè)直接放了20多張產(chǎn)品圖，密密麻麻跟貼瓷磚似的。

其實(shí)現(xiàn)在用戶(hù)瀏覽網(wǎng)站的習(xí)慣完全變了。他們更想要的是： - 3秒內(nèi)找到想要的信息 - 手機(jī)端能正常瀏覽 - 看到真實(shí)的客戶(hù)案例

上周我就遇到個(gè)有趣的對(duì)比：兩家同行業(yè)的網(wǎng)站，A站把所有資質(zhì)證書(shū)都堆在首頁(yè)，B站則用短視頻展示生產(chǎn)線(xiàn)。結(jié)果你猜怎么著？B站的詢(xún)盤(pán)量是A站的7倍！

第二大坑：盲目追求高大上

有個(gè)做餐飲的朋友跟我吐槽："花了6萬(wàn)做的網(wǎng)站，特效酷炫得跟科幻片似的，結(jié)果顧客連訂餐電話(huà)都找不到！"這話(huà)說(shuō)得我直樂(lè)，但仔細(xì)想想，這種情況還真不少見(jiàn)。

現(xiàn)在的技術(shù)確實(shí)能做出各種炫酷效果： - 3D產(chǎn)品展示 - 全景VR展示 - 人工智能客服

但問(wèn)題是，你目標(biāo)客戶(hù)真的需要這些嗎？我觀(guān)察過(guò)，對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站最重要的就三點(diǎn)：打開(kāi)快、看得清、找得到人。那些花里胡哨的功能，往往只會(huì)拖慢加載速度，把潛在客戶(hù)都趕跑了。

第三大坑：建完就萬(wàn)事大吉

這可能是最要命的誤區(qū)了。很多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)一次性工程，建好就撒手不管。我認(rèn)識(shí)個(gè)做外貿(mào)的老板，3年沒(méi)更新網(wǎng)站內(nèi)容，最近發(fā)現(xiàn)百度都搜不到他家了，急得直跳腳。

網(wǎng)站維護(hù)其實(shí)跟養(yǎng)花一個(gè)道理： - 定期更新內(nèi)容（澆水） - 優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)（施肥） - 分析訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)（曬太陽(yáng)）

上個(gè)月幫一個(gè)客戶(hù)做診斷，發(fā)現(xiàn)他們網(wǎng)站90%的流量都來(lái)自三年前發(fā)的一篇行業(yè)分析。這說(shuō)明什么？持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是王道啊！

到底該怎么玩轉(zhuǎn)企業(yè)官網(wǎng)？

經(jīng)過(guò)這些年觀(guān)察，我覺(jué)得做好企業(yè)網(wǎng)站就三個(gè)字：想清楚。首先要明確網(wǎng)站是給誰(shuí)看的，想達(dá)到什么效果。比如： - 做批發(fā)的重點(diǎn)展示產(chǎn)品參數(shù) - 做服務(wù)的突出案例和口碑 - 做零售的優(yōu)化購(gòu)物流程

最近幫一個(gè)做定制家具的客戶(hù)改版，我們就做了個(gè)很簡(jiǎn)單的調(diào)整：把"在線(xiàn)咨詢(xún)"按鈕從頁(yè)面底部挪到了右側(cè)懸浮。就這么個(gè)小改動(dòng)，轉(zhuǎn)化率直接提升了40%！

說(shuō)到底，企業(yè)建站不是比誰(shuí)花錢(qián)多，而是要比誰(shuí)更懂用戶(hù)。下次你再琢磨網(wǎng)站建設(shè)時(shí)，不妨先問(wèn)問(wèn)自己：如果我是客戶(hù)，會(huì)喜歡這個(gè)網(wǎng)站嗎？記住啊，在這個(gè)注意力稀缺的時(shí)代，能留住用戶(hù)3秒的網(wǎng)站，就已經(jīng)成功一半了。