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說(shuō)實(shí)話(huà)，現(xiàn)在隨便拉個(gè)街邊打印店老板都能拍胸脯說(shuō)能"做網(wǎng)站"。但問(wèn)題是，這些網(wǎng)站真的能幫企業(yè)帶來(lái)客戶(hù)嗎？我見(jiàn)過(guò)太多花里胡哨的官網(wǎng)，點(diǎn)進(jìn)去要么是十年不更新的"企業(yè)新聞"，要么就是永遠(yuǎn)顯示"在建中"的產(chǎn)品展廳——這種網(wǎng)站說(shuō)白了就是個(gè)電子版宣傳冊(cè)，放在互聯(lián)網(wǎng)上純屬浪費(fèi)服務(wù)器資源。

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的三大誤區(qū)

上周遇到個(gè)做建材的老哥，他抱怨說(shuō)投了五萬(wàn)塊做網(wǎng)站，結(jié)果半年過(guò)去連個(gè)詢(xún)價(jià)電話(huà)都沒(méi)接到。我讓他把網(wǎng)址發(fā)來(lái)看看——好家伙，首頁(yè)輪播圖還是2018年的促銷(xiāo)活動(dòng)，產(chǎn)品分類(lèi)里"熱門(mén)產(chǎn)品"點(diǎn)進(jìn)去顯示404錯(cuò)誤。這哪是做生意啊，簡(jiǎn)直是在給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手送客戶(hù)！

第一個(gè)坑：把官網(wǎng)當(dāng)面子工程 很多老板覺(jué)得"別人有我也要有"，結(jié)果網(wǎng)站做得跟房地產(chǎn)售樓處似的，滿(mǎn)屏都是董事長(zhǎng)致辭和企業(yè)榮譽(yù)墻。醒醒吧，客戶(hù)是來(lái)找解決方案的，不是來(lái)參加你的表彰大會(huì)的！

第二個(gè)坑：迷信低價(jià)模板 "998包郵到家"的建站套餐聽(tīng)著是便宜，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)后臺(tái)編輯器連個(gè)段落間距都調(diào)不準(zhǔn)。更可怕的是這些模板站往往SEO配置都是殘疾的，在搜索引擎里根本搜不到——這就好比在深山老林開(kāi)超市還怪沒(méi)客人。

第三個(gè)坑：只管生不管養(yǎng) 有個(gè)做餐飲的朋友跟我吐槽："網(wǎng)站上線(xiàn)那天我們?nèi)昱恼諔c祝，后來(lái)...就再?zèng)]人管過(guò)了。"結(jié)果你猜怎么著？菜單價(jià)格還是三年前的，招牌菜圖片都包漿了，最絕的是訂座電話(huà)居然寫(xiě)的是前經(jīng)理的離職員工號(hào)碼。

會(huì)呼吸的網(wǎng)站長(zhǎng)什么樣？

去年幫一個(gè)做定制家具的客戶(hù)改版網(wǎng)站，我們做了件特別簡(jiǎn)單的事：在每款產(chǎn)品詳情頁(yè)加了"設(shè)計(jì)師在線(xiàn)答疑"的浮動(dòng)窗口。三個(gè)月后他們線(xiàn)上咨詢(xún)量翻了四倍——因?yàn)榭蛻?hù)終于能找到"活人"了！

好網(wǎng)站應(yīng)該像7-11便利店： - 亮堂：打開(kāi)速度超過(guò)3秒？客戶(hù)早跑了 - 好找：核心業(yè)務(wù)要在三次點(diǎn)擊內(nèi)觸達(dá) - 新鮮：至少每月更新行業(yè)動(dòng)態(tài)或案例 - 能對(duì)話(huà)：聯(lián)系方式別只放個(gè)郵箱，現(xiàn)在誰(shuí)還寫(xiě)信啊

有個(gè)做工業(yè)設(shè)備的朋友更絕，他在產(chǎn)品頁(yè)嵌入了VR看廠(chǎng)功能。雖然技術(shù)不算新鮮，但在他們那個(gè)行業(yè)里絕對(duì)是降維打擊。后來(lái)他跟我說(shuō)，有個(gè)中東客戶(hù)就是通過(guò)VR看完生產(chǎn)線(xiàn)直接下了集裝箱訂單。

建站不是終點(diǎn)，而是起點(diǎn)

千萬(wàn)別以為網(wǎng)站上線(xiàn)就萬(wàn)事大吉了。我見(jiàn)過(guò)最聰明的做法是某個(gè)做環(huán)保材料的公司，他們每周都在官網(wǎng)更新《行業(yè)避坑指南》。這些內(nèi)容被同行大量轉(zhuǎn)載，結(jié)果他們的官網(wǎng)反而成了行業(yè)信息樞紐——這才叫四兩撥千斤的玩法。

再說(shuō)個(gè)細(xì)節(jié)：現(xiàn)在超過(guò)60%的訪(fǎng)問(wèn)都來(lái)自手機(jī)，但很多企業(yè)官網(wǎng)的手機(jī)端體驗(yàn)簡(jiǎn)直災(zāi)難。上次我想查個(gè)本地家政公司的服務(wù)項(xiàng)目，結(jié)果在手機(jī)上戳了十分鐘都沒(méi)找到報(bào)價(jià)單，最后氣得直接找了別家。

所以啊，下次有人跟你吹噓"三天建站""千元全包"的時(shí)候，不妨反問(wèn)一句： "這網(wǎng)站能讓我少雇兩個(gè)業(yè)務(wù)員嗎？"

（寫(xiě)完檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)把"浮動(dòng)窗口"打成了"飄窗"，不過(guò)想想也挺形象——就像家里飄窗能曬太陽(yáng)一樣，好的咨詢(xún)窗口就該讓人想停下來(lái)聊聊）