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你的線上門面,真的夠體面嗎?
時(shí)間:2025-05-22 01:00:01
說實(shí)話,這些年幫不少朋友看過他們的企業(yè)網(wǎng)站,有些真的讓我哭笑不得。記得上個(gè)月有個(gè)開烘焙工作室的老同學(xué),興沖沖發(fā)來鏈接讓我"指點(diǎn)一二"。點(diǎn)開一看,好家伙,首頁輪播圖還是2018年的圣誕促銷,產(chǎn)品分類里"新品上市"欄目掛著發(fā)灰的馬卡龍圖片——這哪是線上門面,簡直是數(shù)字時(shí)代的廢墟?。?/p>
很多老板覺得:"不就是個(gè)網(wǎng)站嘛,能打開不就行了?"醒醒吧!現(xiàn)在客戶連你家抹布在哪買的都要先搜官網(wǎng)看看調(diào)性。有次我去談合作,對方發(fā)來的官網(wǎng)居然在移動(dòng)端顯示錯(cuò)位,關(guān)鍵聯(lián)系電話被擠到屏幕外頭。你說這第一印象,跟穿著睡衣見客戶有什么區(qū)別?
常見的翻車現(xiàn)場包括: - 電腦端看著還行,手機(jī)打開直接垮掉(現(xiàn)在60%流量來自移動(dòng)端啊朋友?。? - 產(chǎn)品圖像是用老人機(jī)拍的,放大就糊成馬賽克 - "聯(lián)系我們"頁面就留個(gè)QQ郵箱,生怕客戶能找到你 - 新聞中心最新動(dòng)態(tài)停留在三年前
見過最離譜的案例,是某老板圖便宜找大學(xué)生兼職做的網(wǎng)站。結(jié)果后臺(tái)密碼都忘了,想更新內(nèi)容得重新搭框架。這就像為了省裝修錢用紙糊墻,下場雨全泡湯。
靠譜的網(wǎng)站建設(shè)要考慮這些硬指標(biāo): 1. 響應(yīng)式設(shè)計(jì)必須做!現(xiàn)在人刷手機(jī)比看電腦勤快多了 2. 打開速度超3秒,60%用戶直接跑路(別用那些花里胡哨的Flash動(dòng)畫了) 3. 動(dòng)線設(shè)計(jì)要符合用戶習(xí)慣,別讓客戶玩解謎游戲 4. 內(nèi)容管理系統(tǒng)選個(gè)順手的,總不能每次更新都求程序員
有家做文創(chuàng)的客戶讓我印象深刻。他們把"關(guān)于我們"做成了時(shí)間軸故事,產(chǎn)品頁能360°旋轉(zhuǎn)查看細(xì)節(jié),連退貨政策都用插畫形式呈現(xiàn)。后來聽說轉(zhuǎn)化率提高了40%,這就是專業(yè)和敷衍的差距。
現(xiàn)在建站市場魚龍混雜,有幾點(diǎn)特別要警惕: - 吹噓"三天建站"的(質(zhì)量能好我直播吃鍵盤) - 模板改都不改直接套用的(撞衫不可怕,誰丑誰尷尬) - 不給源代碼的(相當(dāng)于租房還不給鑰匙) - 售后服務(wù)玩消失的(網(wǎng)站又不是一次性筷子)
建議前期多花時(shí)間溝通需求。有次對接時(shí)客戶突然說:"其實(shí)我們主要想做海外市場"。早說啊!差點(diǎn)按國內(nèi)審美整成大紅色喜慶風(fēng),后來改成了國際化的極簡設(shè)計(jì),還加了多語言切換。
見過太多花大錢建站,然后放任長草的案例。好的網(wǎng)站應(yīng)該像實(shí)體店鋪: - 定期換"櫥窗"(首頁banner該換了兄弟) - 及時(shí)下架"過期商品"(那個(gè)顯示"火熱促銷"的冬季大衣...現(xiàn)在35℃了) - 保持"店員在線"(客服對話框別形同虛設(shè))
有個(gè)做家居的客戶很聰明,每周在"靈感庫"欄目更新搭配方案,還把客戶裝修案例做成專題?,F(xiàn)在他們官網(wǎng)流量比線下門店還高,成了名副其實(shí)的獲客引擎。
說到底,企業(yè)網(wǎng)站早不是"有沒有"的問題,而是"好不好用"的較量。下次當(dāng)你準(zhǔn)備隨便對付個(gè)網(wǎng)站時(shí),想想客戶打開頁面的表情——是眼前一亮還是眉頭一皺?畢竟在這個(gè)看臉的時(shí)代,數(shù)字門面的顏值就是你的第一張名片??!
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