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說實(shí)話，十年前做個(gè)企業(yè)官網(wǎng)還挺簡單的。找家外包公司，弄個(gè)靜態(tài)頁面，放上公司簡介和聯(lián)系方式，基本就完事了。但最近幫朋友看他們公司的網(wǎng)站，好家伙——頁面卡得像老牛拉破車，手機(jī)打開圖片都錯(cuò)位，這哪是門面啊，簡直成了客戶勸退器。

一、為什么現(xiàn)在建站不能湊合？

上周遇到個(gè)挺有意思的事兒。有個(gè)做文創(chuàng)的小工作室老板跟我吐槽："明明產(chǎn)品在實(shí)體店賣得不錯(cuò)，怎么網(wǎng)店就是沒流量？"我讓他發(fā)來官網(wǎng)鏈接，點(diǎn)開瞬間就懂了——整站用的還是過時(shí)的Flash動畫，首頁"正在建設(shè)中"的橫幅掛了三年。你看，這就是典型的把門面當(dāng)倉庫用。

現(xiàn)在的用戶可挑剔了。加載超過3秒？關(guān)！手機(jī)瀏覽要放大縮??？關(guān)！找不到想要的信息？直接找競爭對手去了。更別說谷歌這類搜索引擎早把移動端適配、打開速度這些指標(biāo)納入排名算法，技術(shù)落后的網(wǎng)站根本搜都搜不到。

二、建站就像裝修房子

我自己經(jīng)歷過三次網(wǎng)站改版，算是摸出點(diǎn)門道。第一次貪便宜用了模板站，結(jié)果所有同行長得都像孿生兄弟；第二次追求炫酷加了太多特效，反而把核心業(yè)務(wù)介紹擠到角落；直到第三次才明白，好網(wǎng)站要像精裝房——既要戶型合理（信息架構(gòu)），又要軟裝到位（視覺設(shè)計(jì)），還得水電通暢（技術(shù)架構(gòu)）。

舉個(gè)細(xì)節(jié)吧。現(xiàn)在做響應(yīng)式設(shè)計(jì)可不是簡單地"能適配手機(jī)"就行。得考慮不同場景：采購經(jīng)理可能在辦公室用電腦看產(chǎn)品參數(shù)，設(shè)計(jì)師更喜歡用平板瀏覽案例展示，而老板們半夜躺床上刷手機(jī)時(shí)，得確保聯(lián)系按鈕醒目到閉著眼都能點(diǎn)到。

三、容易被忽視的隱形價(jià)值

很多人覺得官網(wǎng)就是個(gè)電子版宣傳冊，這就小看它了。去年幫個(gè)餐飲品牌做咨詢，他們線上訂單突然漲了40%，后來發(fā)現(xiàn)就是改了個(gè)小功能——在菜品圖片旁邊加了"主廚手記"的語音按鈕。你看，這種有溫度的設(shè)計(jì)，外賣平臺可給不了。

再說個(gè)反常識的?，F(xiàn)在建站反而要克制技術(shù)炫技。見過太多企業(yè)跟風(fēng)搞VR展廳、區(qū)塊鏈認(rèn)證，結(jié)果基礎(chǔ)的產(chǎn)品分類都做得亂七八糟。有次我測試某個(gè)智能家居品牌的官網(wǎng)，想找款燈泡的色溫參數(shù)，愣是在元宇宙展廳里迷路了五分鐘。

四、持續(xù)運(yùn)營才是關(guān)鍵

建網(wǎng)站最怕什么？做成"僵尸站"??！前年參觀某制造業(yè)展會，至少看到七八家公司的新聞動態(tài)還停留在"慶祝2018年元旦"。這就好比開了家實(shí)體店卻從不打掃，玻璃櫥窗都落灰了還指望顧客進(jìn)門。

建議至少安排個(gè)小編定期維護(hù)。不用每天更新，但季度新品、行業(yè)動態(tài)總要跟上。有個(gè)做農(nóng)機(jī)配件的老客戶就很聰明，他們網(wǎng)站開了個(gè)"老張說農(nóng)技"的專欄，用短視頻講解設(shè)備保養(yǎng)知識，結(jié)果咨詢量比投競價(jià)廣告還管用。

五、未來趨勢你得知道

最近幫幾個(gè)客戶做方案時(shí)發(fā)現(xiàn)，單純展示型網(wǎng)站確實(shí)不吃香了?，F(xiàn)在講究的是"服務(wù)型門戶"，比如： - 建材商城的在線選材工具 - 教育機(jī)構(gòu)的課程匹配測試 - 律師事務(wù)所的智能問答引導(dǎo)

這些功能聽著高大上，其實(shí)用現(xiàn)成saas工具搭起來比想象中簡單。就像我常跟客戶說的，現(xiàn)在建站不是終點(diǎn)，而是數(shù)字化服務(wù)的起點(diǎn)。

說到底，企業(yè)官網(wǎng)早過了"有沒有"的階段，正在經(jīng)歷"好不好"的洗牌。下次當(dāng)你看到同行網(wǎng)站加載出絲滑的動畫效果，別光顧著羨慕——說不定他們的轉(zhuǎn)化率正在背后偷著樂呢。要不，抽空檢查下自家網(wǎng)站的手機(jī)端體驗(yàn)？現(xiàn)在就去試試，保證會有新發(fā)現(xiàn)。