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數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步:你的企業(yè)真的需要一個(gè)好網(wǎng)站

時(shí)間:2025-06-11 01:00:01

前幾天碰到個(gè)開(kāi)餐飲店的老同學(xué),聊起生意時(shí)他特別得意地說(shuō):"現(xiàn)在誰(shuí)還看紙質(zhì)菜單啊,我們都用掃碼點(diǎn)餐!"結(jié)果我隨口問(wèn)了句"你們家網(wǎng)站做得怎么樣",他立馬卡殼了。這場(chǎng)景特別典型——很多老板把微信小程序當(dāng)萬(wàn)能解藥,卻忽略了企業(yè)網(wǎng)站這個(gè)"數(shù)字門(mén)面"的重要性。

一、網(wǎng)站早不是"可有可無(wú)"的選項(xiàng)

記得五年前幫親戚打理過(guò)一家小超市,當(dāng)時(shí)覺(jué)得"有美團(tuán)外賣(mài)就夠了"。后來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了個(gè)帶在線(xiàn)商城的企業(yè)站,半年后我們的老顧客居然開(kāi)始問(wèn)"你們家怎么不能網(wǎng)上下單"。這事兒讓我明白,現(xiàn)在用戶(hù)默認(rèn)所有企業(yè)都該有個(gè)正經(jīng)網(wǎng)站,就像十年前默認(rèn)商家必須有手機(jī)號(hào)一樣。

有個(gè)做建材的朋友更慘。去年參加行業(yè)展會(huì),客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)搜他公司名,跳出來(lái)的是五年前過(guò)期域名的錯(cuò)誤頁(yè)面。后來(lái)他跟我說(shuō),那個(gè)潛在客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)就轉(zhuǎn)向了競(jìng)品——人家官網(wǎng)產(chǎn)品視頻、案例展示一應(yīng)俱全。你看,網(wǎng)站爛不如沒(méi)有,但沒(méi)有比爛更致命。

二、別被模板站坑了

現(xiàn)在市面上有很多"299元建站"的服務(wù),說(shuō)實(shí)話(huà)我踩過(guò)這個(gè)坑。前年圖便宜給工作室買(mǎi)了個(gè)模板站,結(jié)果發(fā)現(xiàn)三個(gè)致命傷:手機(jī)打開(kāi)排版全亂、后臺(tái)改個(gè)產(chǎn)品圖要技術(shù)員遠(yuǎn)程、SEO設(shè)置壓根不生效。最離譜的是,有次發(fā)現(xiàn)同行用了完全相同的模板,就換了LOGO和顏色。

真正好用的企業(yè)站至少要滿(mǎn)足: - 手機(jī)電腦自適應(yīng)(現(xiàn)在60%流量來(lái)自手機(jī)) - 后臺(tái)自己能更新內(nèi)容(總不能每次發(fā)新聞都找技術(shù)) - 加載速度別超過(guò)3秒(用戶(hù)耐心就7秒) - 基礎(chǔ)SEO優(yōu)化(不然百度都找不到你)

三、內(nèi)容才是王道

見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把官網(wǎng)做成"電子版宣傳冊(cè)",首頁(yè)掛著"公司成立于XX年"的陳舊信息。有次我想找家本地裝修公司,連翻五家官網(wǎng)都是同樣的"誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)""質(zhì)量第一"標(biāo)語(yǔ),最后是靠知乎上的真實(shí)案例才選定供應(yīng)商。

說(shuō)個(gè)反常識(shí)的:企業(yè)站最該突出的不是企業(yè)多牛逼,而是"能幫客戶(hù)解決什么問(wèn)題"。我特別欣賞某家母嬰品牌的做法,他們把官網(wǎng)做成育兒知識(shí)庫(kù),產(chǎn)品入口藏在干貨文章里。結(jié)果人家轉(zhuǎn)化率比直接賣(mài)貨的高30%,還積累了大量精準(zhǔn)用戶(hù)數(shù)據(jù)。

四、持續(xù)運(yùn)營(yíng)比建站更重要

去年幫朋友驗(yàn)收新網(wǎng)站時(shí),建站公司交完貨就說(shuō)"需要更新隨時(shí)聯(lián)系"。結(jié)果三個(gè)月后我再看,新聞欄還停留在上線(xiàn)當(dāng)天的"網(wǎng)站全新改版"通知。這種"建完就死"的網(wǎng)站,還不如街邊LED屏有效果。

建議至少安排: - 每周更新1篇行業(yè)相關(guān)文章(不用長(zhǎng)篇大論,300字干貨就行) - 季度更新案例展示(新圖+客戶(hù)證言) - 每年做次小改版(根據(jù)用戶(hù)行為數(shù)據(jù)調(diào)整)

有個(gè)做智能鎖的客戶(hù)很有意思,他們?cè)诠倬W(wǎng)開(kāi)了個(gè)"安防周報(bào)"欄目,專(zhuān)門(mén)寫(xiě)小區(qū)盜竊案分析和防范技巧。不僅帶來(lái)自然流量,還成了經(jīng)銷(xiāo)商談客戶(hù)時(shí)的權(quán)威素材。

五、別忽視這些隱藏價(jià)值

很多人不知道,好網(wǎng)站能幫你: 1. 節(jié)省廣告費(fèi)(自然搜索來(lái)的客戶(hù)成本最低) 2. 提升招聘效果(90后求職者會(huì)先搜公司官網(wǎng)) 3. 成為招商利器(加盟商看官網(wǎng)專(zhuān)業(yè)度判斷實(shí)力) 4. 沉淀客戶(hù)數(shù)據(jù)(比單純留電話(huà)更精準(zhǔn))

上周遇到個(gè)做外貿(mào)的老板訴苦,說(shuō)阿里國(guó)際站抽成太高。我問(wèn)他為什么不做獨(dú)立站,他反問(wèn)"現(xiàn)在還有人直接搜官網(wǎng)買(mǎi)東西?"結(jié)果打開(kāi)他競(jìng)品的獨(dú)立站,月銷(xiāo)200萬(wàn)美元的數(shù)據(jù)直接讓他閉嘴。

說(shuō)到底,企業(yè)網(wǎng)站早不是"有沒(méi)有"的問(wèn)題,而是"好不好用"的較量。就像開(kāi)實(shí)體店不會(huì)租個(gè)毛坯房就營(yíng)業(yè),線(xiàn)上門(mén)面也得認(rèn)真裝修。下次有人跟你說(shuō)"小程序夠用了",不妨反問(wèn)一句:如果客戶(hù)想全面了解你的公司,你準(zhǔn)備讓他們看什么?

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