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說(shuō)實(shí)話(huà)，我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把網(wǎng)站建設(shè)當(dāng)成"交作業(yè)"了。隨便找個(gè)模板套一套，放幾張產(chǎn)品圖，寫(xiě)幾句"專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注XX年"，就覺(jué)得萬(wàn)事大吉。拜托，這都2023年了，客戶(hù)早就不吃這套了好嗎？

上周遇到個(gè)做五金配件的老哥，他的網(wǎng)站首頁(yè)還停留在2008年的審美——滿(mǎn)屏的金屬質(zhì)感按鈕，首頁(yè)輪播圖里甚至還有Flash動(dòng)畫(huà)。我問(wèn)他："您自己會(huì)在這個(gè)網(wǎng)站下單嗎？"他撓撓頭笑了："咳，就是個(gè)門(mén)面..."

官網(wǎng)不是電子名片，是24小時(shí)營(yíng)業(yè)部

很多人覺(jué)得企業(yè)網(wǎng)站就是個(gè)"線(xiàn)上名片"，這種想法真的太out了。你想啊，現(xiàn)在客戶(hù)要了解一個(gè)企業(yè)，第一反應(yīng)肯定是去搜官網(wǎng)。如果你的網(wǎng)站加載慢得像老牛拉車(chē)，設(shè)計(jì)土得掉渣，信息亂七八糟，人家扭頭就走信不信？

我有個(gè)做餐飲的朋友就特別聰明。他把菜單、訂位系統(tǒng)、廚師故事、食材溯源全做到官網(wǎng)上，甚至還能看后廚直播。結(jié)果呢？線(xiàn)上訂單直接占了營(yíng)業(yè)額三成。這才是把網(wǎng)站用活了的典范。

三大致命傷，看看你中了幾槍

根據(jù)我的觀(guān)察，90%的企業(yè)網(wǎng)站都栽在以下幾個(gè)坑里：

1. 速度慢到懷疑人生 還記得上次你在手機(jī)上打開(kāi)一個(gè)企業(yè)官網(wǎng)，等了十幾秒還在轉(zhuǎn)圈的經(jīng)歷嗎？現(xiàn)在用戶(hù)耐心只有3秒，加載超過(guò)這個(gè)時(shí)間，57%的人會(huì)直接關(guān)掉。

2. 移動(dòng)端體驗(yàn)災(zāi)難 前兩天我用手機(jī)查某個(gè)建材商的官網(wǎng)，結(jié)果要不斷放大縮小才能看清內(nèi)容，聯(lián)系方式藏在五層菜單下面...這種反人類(lèi)設(shè)計(jì)，等于直接把客戶(hù)往外趕。

3. 內(nèi)容像過(guò)期罐頭 "公司新聞"欄目最新更新是2019年，"熱銷(xiāo)產(chǎn)品"里放著已經(jīng)停產(chǎn)的型號(hào)。這種網(wǎng)站不如直接關(guān)掉，留著反而敗壞企業(yè)形象。

花小錢(qián)辦大事的秘訣

別慌，做好企業(yè)網(wǎng)站其實(shí)沒(méi)那么燒錢(qián)。關(guān)鍵是要抓住這幾個(gè)重點(diǎn)：

先做減法 把那些花里胡哨的特效都去掉！重點(diǎn)突出三個(gè)東西：我是誰(shuí)、我能解決什么問(wèn)題、怎么聯(lián)系我。有個(gè)做環(huán)保設(shè)備的朋友，就把首頁(yè)改成了大白底+三個(gè)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景視頻，轉(zhuǎn)化率直接翻倍。

內(nèi)容要會(huì)說(shuō)話(huà) 別寫(xiě)"引領(lǐng)行業(yè)""追求卓越"這種正確的廢話(huà)?？蛻?hù)想知道的是：你的產(chǎn)品能省多少錢(qián)？能提高多少效率？有沒(méi)有成功案例？把這些說(shuō)清楚比什么都強(qiáng)。

技術(shù)可以土，思維必須新 就算用WordPress建站，只要把SEO做好，把客服入口做得顯眼，把產(chǎn)品分類(lèi)做清晰，效果照樣吊打那些花幾十萬(wàn)做的"藝術(shù)品"。見(jiàn)過(guò)一個(gè)賣(mài)農(nóng)機(jī)的網(wǎng)站，就在產(chǎn)品頁(yè)加了360度展示和操作視頻，詢(xún)盤(pán)量暴漲。

未來(lái)已來(lái)，你在哪？

說(shuō)真的，現(xiàn)在連街邊奶茶店都知道要做小程序了，有些企業(yè)官網(wǎng)還停留在"網(wǎng)上宣傳冊(cè)"的階段。疫情之后，線(xiàn)上渠道早就不是"錦上添花"，而是"生死線(xiàn)"。

上個(gè)月幫一個(gè)家具廠(chǎng)改版網(wǎng)站，加了在線(xiàn)量房功能和AR擺放效果，現(xiàn)在他們30%的訂單都來(lái)自官網(wǎng)。老板跟我說(shuō)："早知道這么簡(jiǎn)單，三年前就該弄了。"

所以啊，別再把網(wǎng)站當(dāng)擺設(shè)了。它應(yīng)該是你最勤勞的業(yè)務(wù)員，最專(zhuān)業(yè)的客服，最靠譜的銷(xiāo)售代表。趁著年底，趕緊給你的企業(yè)官網(wǎng)做個(gè)"體檢"吧。改版不用一步到位，但至少要把最要命的幾個(gè)問(wèn)題先解決掉——相信我，這筆投資絕對(duì)值得。