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說(shuō)實(shí)話，十年前我第一次幫朋友搗鼓公司網(wǎng)站時(shí)，整個(gè)就是一大型翻車現(xiàn)場(chǎng)。那時(shí)候覺(jué)得嘛，有個(gè)頁(yè)面能展示公司信息不就得了？結(jié)果客戶打電話來(lái)問(wèn)"你們這網(wǎng)站是上世紀(jì)90年代做的嗎"，差點(diǎn)沒(méi)把我朋友氣到當(dāng)場(chǎng)注銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。這事兒給我上了生動(dòng)一課：企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)這事兒，還真不能隨便應(yīng)付。

為什么你的企業(yè)需要個(gè)像樣的網(wǎng)站？

現(xiàn)在都2023年了，還有人覺(jué)得"我們做實(shí)體生意的要網(wǎng)站干嘛"。哎，這話聽(tīng)著就跟我姥姥說(shuō)"手機(jī)能打電話就行"一個(gè)道理。你想啊，現(xiàn)在連樓下賣煎餅的大爺都搞了個(gè)小程序接單，咱們正經(jīng)做生意的反倒不著急？

舉個(gè)真實(shí)例子。去年有家做傳統(tǒng)工藝品的工作室，老板死活不肯做網(wǎng)站，覺(jué)得客戶都是老主顧上門訂貨。結(jié)果疫情一來(lái)，門店冷清得能拍鬼片，這才火急火燎找人建站。你猜怎么著？上線三個(gè)月，線上訂單直接占了總營(yíng)收的40%，連海外客戶都找上門來(lái)。這老板現(xiàn)在逢人就說(shuō)："早知道就該早點(diǎn)搞！"

好網(wǎng)站的三個(gè)"隱形門檻"

很多人覺(jué)得網(wǎng)站建設(shè)就是找個(gè)模板套一套，其實(shí)這里頭門道多著呢。根據(jù)我這幾年踩過(guò)的坑，總結(jié)出幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

第一是加載速度。說(shuō)出來(lái)你可能不信，超過(guò)3秒打不開(kāi)的網(wǎng)頁(yè)，60%的用戶會(huì)直接關(guān)掉。我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把首頁(yè)做得跟雜志封面似的，結(jié)果用戶點(diǎn)開(kāi)就卡死。這就好比請(qǐng)客人來(lái)家里吃飯，結(jié)果人家在門口等半小時(shí)都進(jìn)不了門。

第二是移動(dòng)端適配?，F(xiàn)在誰(shuí)還整天抱著電腦上網(wǎng)??？但很多企業(yè)的網(wǎng)站手機(jī)上看簡(jiǎn)直災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)——字小得像螞蟻，按鈕擠在一起根本點(diǎn)不準(zhǔn)。上周我去談個(gè)客戶，他們官網(wǎng)在手機(jī)上顯示的效果讓我當(dāng)場(chǎng)笑出聲：LOGO把整個(gè)屏幕都占滿了，往下滑三屏才能看到聯(lián)系方式。

第三是內(nèi)容架構(gòu)。常見(jiàn)錯(cuò)誤有兩種：要么信息少得可憐，就放個(gè)公司簡(jiǎn)介和電話；要么堆砌大量專業(yè)術(shù)語(yǔ)，看得人頭暈。好比你去相親，對(duì)方要么只說(shuō)"我叫張三"，要么一上來(lái)就給你背族譜，這誰(shuí)受得了？

網(wǎng)站建設(shè)中的"省錢陷阱"

說(shuō)到這兒，肯定有人要問(wèn)："那找最便宜的方案不行嗎？"哎，這問(wèn)題問(wèn)得好！我認(rèn)識(shí)個(gè)做服裝批發(fā)的老板，圖省事花800塊做了個(gè)網(wǎng)站。結(jié)果你猜怎么著？用了半年發(fā)現(xiàn)后臺(tái)根本沒(méi)法更新商品，想要改個(gè)聯(lián)系方式都得額外付錢。最后算下來(lái)，重修花的錢比當(dāng)初正經(jīng)做還多30%。

還有更絕的。某餐飲連鎖貪便宜用了免費(fèi)建站平臺(tái)，結(jié)果網(wǎng)站底部掛著別人的廣告，點(diǎn)進(jìn)去直接跳到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頁(yè)面。這操作簡(jiǎn)直是把客戶往別人家送??！

所以說(shuō)，網(wǎng)站建設(shè)這事兒真不能只看價(jià)格。就像買房子，毛坯房是便宜，但后期裝修花的錢可能比精裝房還貴。我的建議是：至少預(yù)留1-2萬(wàn)預(yù)算，找個(gè)靠譜的服務(wù)商，把基礎(chǔ)功能一次性做到位。

網(wǎng)站上線只是開(kāi)始，不是終點(diǎn)

太多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)一次性工程了，做完往那一扔就不管了。這就好比你開(kāi)個(gè)餐廳，裝修完就不管衛(wèi)生和服務(wù)了，能行嗎？

我有個(gè)客戶做得特別到位。他們每周更新行業(yè)資訊，每月搞線上活動(dòng)，還在網(wǎng)站開(kāi)了個(gè)"客戶問(wèn)答"專欄。結(jié)果不僅老客戶粘性提高了，還通過(guò)搜索引擎帶來(lái)了不少新客戶。最神奇的是，有次他們發(fā)的一篇技術(shù)文章被行業(yè)大V轉(zhuǎn)發(fā)，直接帶來(lái)個(gè)百萬(wàn)級(jí)訂單。

維護(hù)更新其實(shí)花不了多少錢，關(guān)鍵是要養(yǎng)成習(xí)慣。我的經(jīng)驗(yàn)是：至少每?jī)芍芨乱淮蝺?nèi)容，每季度檢查一次技術(shù)指標(biāo)，每年做一次大版本升級(jí)。這樣網(wǎng)站才能真正成為你的"24小時(shí)營(yíng)業(yè)門店"。

給準(zhǔn)備建站的朋友幾點(diǎn)忠告

最后分享點(diǎn)干貨吧。如果你正打算做網(wǎng)站，記住這幾個(gè)要點(diǎn)：

1. 先想清楚網(wǎng)站要解決什么問(wèn)題。是品牌展示？產(chǎn)品銷售？還是客戶服務(wù)？目標(biāo)不同，設(shè)計(jì)思路完全不同。

2. 一定要測(cè)試！測(cè)試！再測(cè)試！我見(jiàn)過(guò)太多網(wǎng)站上線后才發(fā)現(xiàn)支付功能用不了，或者表單提交失敗。建議找不同設(shè)備、不同年齡段的人幫忙測(cè)試。

3. 別忽視小細(xì)節(jié)。比如聯(lián)系電話要能直接點(diǎn)擊撥打，地址要帶地圖導(dǎo)航，營(yíng)業(yè)時(shí)間要顯眼標(biāo)注。這些看似不起眼的細(xì)節(jié)，往往最影響用戶體驗(yàn)。

4. 做好SEO基礎(chǔ)設(shè)置。至少要讓客戶能通過(guò)百度找到你吧？別像某公司那樣，網(wǎng)站做了一年，搜索公司名居然排在第三頁(yè)。

說(shuō)到底，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不是面子工程，而是實(shí)實(shí)在在的生意工具。在這個(gè)人人機(jī)不離手的時(shí)代，你的網(wǎng)站可能就是客戶對(duì)企業(yè)的第一印象。與其將就著做個(gè)"能用就行"的網(wǎng)站，不如花點(diǎn)心思打造個(gè)真正能幫到生意的好幫手。畢竟，連我家樓下水果攤都有帶在線支付功能的公眾號(hào)了，咱們做企業(yè)的，是不是該更上心點(diǎn)兒？