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說(shuō)實(shí)話，每次看到那些慘不忍睹的企業(yè)網(wǎng)站，我都替老板們捏把汗。你說(shuō)現(xiàn)在都2023年了，怎么還有人覺(jué)得隨便找個(gè)模板套一套就能當(dāng)門(mén)面使？前幾天我就遇到個(gè)開(kāi)工廠的朋友，他的網(wǎng)站打開(kāi)要等足足8秒——這年頭誰(shuí)有這耐心啊！

網(wǎng)站建設(shè)不是買(mǎi)白菜

很多老板對(duì)網(wǎng)站建設(shè)這事，態(tài)度就跟菜市場(chǎng)砍價(jià)似的。"別人家做個(gè)網(wǎng)站才3000，你這報(bào)價(jià)太貴了"——這話我聽(tīng)得耳朵都起繭子了。但你想過(guò)沒(méi)有，3000塊的網(wǎng)站和3萬(wàn)塊的網(wǎng)站，差別可能比地?cái)傌浐蛯?zhuān)柜貨還大。

我有個(gè)做外貿(mào)的客戶(hù)，前年圖便宜找了個(gè)"全能型"個(gè)人開(kāi)發(fā)者。結(jié)果呢？網(wǎng)站三天兩頭打不開(kāi)不說(shuō)，最要命的是連個(gè)基本的SSL證書(shū)都沒(méi)裝，客戶(hù)下單時(shí)瀏覽器直接彈出安全警告。你說(shuō)這生意還怎么做？

別讓網(wǎng)站成為"僵尸"

最讓人哭笑不得的是，有些企業(yè)網(wǎng)站建好后就跟進(jìn)了博物館似的，一年到頭都不更新。產(chǎn)品信息還是去年的，聯(lián)系方式的區(qū)號(hào)都變了，新聞動(dòng)態(tài)里最新一條是2019年的...

我記得去年幫一家連鎖餐飲做診斷，發(fā)現(xiàn)他們官網(wǎng)上推的"新品"其實(shí)半年前就下架了。店長(zhǎng)還委屈巴巴地說(shuō)："我們微信公眾號(hào)天天更新??！"拜托，客戶(hù)第一次接觸你們，十有八九是通過(guò)官網(wǎng)好嗎？

移動(dòng)端體驗(yàn)是生死線

現(xiàn)在誰(shuí)還整天抱著電腦上網(wǎng)?。康行┢髽I(yè)的移動(dòng)端頁(yè)面，點(diǎn)開(kāi)就跟進(jìn)了迷宮似的。按鈕小得要用放大鏡找，圖片加載出來(lái)都是變形的，最絕的是填個(gè)聯(lián)系方式還得橫屏才能看清。

上周我測(cè)試了20家本地企業(yè)的移動(dòng)端，結(jié)果有12家的在線咨詢(xún)按鈕根本點(diǎn)不動(dòng)。你們猜怎么著？其中8家的客服還抱怨"網(wǎng)站帶來(lái)的客戶(hù)太少"。這不是自己把財(cái)神爺往外趕嗎？

內(nèi)容才是王道

有些老板特別迷信炫酷特效，首頁(yè)非得搞個(gè)全屏視頻輪播。結(jié)果網(wǎng)速慢點(diǎn)的用戶(hù)，連你們是賣(mài)什么的都看不到。我就見(jiàn)過(guò)一個(gè)做機(jī)械設(shè)備的，首頁(yè)放了個(gè)3D展示動(dòng)畫(huà)——帥是帥了，可關(guān)鍵參數(shù)和技術(shù)文檔全都藏得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。

說(shuō)真的，客戶(hù)來(lái)找你網(wǎng)站是解決問(wèn)題的，不是來(lái)看藝術(shù)展的。把產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、服務(wù)流程、成功案例這些干貨擺明白，比什么花里胡哨的設(shè)計(jì)都強(qiáng)。

別把SEO當(dāng)玄學(xué)

總有人問(wèn)我："為啥我們網(wǎng)站百度搜不到?。?然后我一點(diǎn)開(kāi)后臺(tái)，好家伙，連個(gè)關(guān)鍵詞都沒(méi)設(shè)置過(guò)。更夸張的是有些網(wǎng)站，所有頁(yè)面標(biāo)題都叫"首頁(yè)"，這操作簡(jiǎn)直是在跟搜索引擎說(shuō)"別收錄我"。

不過(guò)也別走極端。見(jiàn)過(guò)最逗的是有個(gè)賣(mài)土特產(chǎn)的，非要在每個(gè)頁(yè)面塞幾十個(gè)"農(nóng)家""有機(jī)""純天然"。最后被算法判定作弊，直接搜都搜不到了。這事告訴我們：過(guò)猶不及??！

安全防護(hù)不能省

去年幫人收拾過(guò)一個(gè)爛攤子。某公司網(wǎng)站被黑了，首頁(yè)被掛滿菠菜廣告，清除一次要8000塊。一問(wèn)才知道，他們用的還是2015年的系統(tǒng)，連最基本的安全補(bǔ)丁都沒(méi)打過(guò)。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)攻擊跟流感似的，專(zhuān)挑抵抗力弱的下手。定期備份、SSL加密、防火墻這些，就跟給網(wǎng)站買(mǎi)保險(xiǎn)一樣，看著是額外支出，真出事了能救命。

數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)話

我最?lèi)?ài)跟客戶(hù)說(shuō)的一句話是："別猜，看數(shù)據(jù)。"很多企業(yè)花大錢(qián)做了網(wǎng)站，連個(gè)統(tǒng)計(jì)代碼都不裝。用戶(hù)從哪來(lái)的？看了哪些頁(yè)面？為什么最終沒(méi)下單？這些問(wèn)題的答案，數(shù)據(jù)都能告訴你。

有個(gè)做教育的客戶(hù)特別有意思，堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)站流量少是因?yàn)?顏色不夠醒目"。結(jié)果裝了熱力圖才發(fā)現(xiàn)，80%的用戶(hù)根本找不到課程價(jià)格——這鍋顏色可不背。

持續(xù)運(yùn)營(yíng)才是正解

網(wǎng)站建設(shè)真不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，它更像養(yǎng)孩子，得持續(xù)投入精力。我見(jiàn)過(guò)做得最聰明的企業(yè)，專(zhuān)門(mén)招了個(gè)"網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)"崗位，每周更新行業(yè)資訊，每月出數(shù)據(jù)分析報(bào)告，季度做一次用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化。

說(shuō)實(shí)在的，現(xiàn)在獲客成本這么高，把現(xiàn)有網(wǎng)站這個(gè)"24小時(shí)營(yíng)業(yè)的銷(xiāo)售員"用好，比到處砸廣告劃算多了。你算算，一個(gè)能帶來(lái)穩(wěn)定詢(xún)盤(pán)的網(wǎng)站，一年能省下多少推廣費(fèi)？

最后的忠告

如果非要我給個(gè)建議，那就是——專(zhuān)業(yè)的事交給專(zhuān)業(yè)的人。就像你不會(huì)自己動(dòng)手補(bǔ)牙一樣，網(wǎng)站建設(shè)這種技術(shù)活，找個(gè)靠譜的團(tuán)隊(duì)比什么都強(qiáng)。別總想著省錢(qián)，有時(shí)候最貴的反而是最便宜的。

下次你再看到同行網(wǎng)站做得好，別光顧著羨慕。算算他們通過(guò)網(wǎng)站獲得了多少客戶(hù)，省了多少推廣費(fèi)，說(shuō)不定你會(huì)突然覺(jué)得——這筆投資，值！