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說實(shí)話，我見過太多企業(yè)把官網(wǎng)建設(shè)當(dāng)成"打卡任務(wù)"來做了。隨便找個模板套一套，放幾張產(chǎn)品圖，寫幾句公司簡介，這就算大功告成。哎，這哪行?。∪ツ陰团笥芽此麄児镜墓倬W(wǎng)，加載速度慢得像蝸牛爬，手機(jī)上看排版全亂套，最要命的是連個在線客服入口都找不到。這不就等于把上門的客戶往外趕嗎？

官網(wǎng)不是面子工程

現(xiàn)在有些老板的想法特別有意思，覺得"反正現(xiàn)在都用社交媒體了，官網(wǎng)隨便搞搞就行"。這種想法簡直大錯特錯！你想啊，當(dāng)客戶第一次聽說你的公司，第一反應(yīng)是不是去百度搜一下？這時候跳出來的官網(wǎng)要是破破爛爛的，客戶心里立馬就打退堂鼓了。

我認(rèn)識一個做家具定制的老板，之前就是舍不得在官網(wǎng)上投入。后來我給他算了一筆賬：他們每個月花在百度推廣上的錢都夠做三個高端官網(wǎng)了，但轉(zhuǎn)化率低得可憐。為啥？因?yàn)榭蛻酎c(diǎn)進(jìn)官網(wǎng)一看，設(shè)計(jì)土得掉渣，連個像樣的案例展示都沒有，誰還敢下單啊？

三大致命誤區(qū)

說到這，不得不提企業(yè)建站最常見的幾個坑：

第一，"模板病"?，F(xiàn)在市面上幾百塊錢的建站模板一抓一大把，但你想過沒有？這些模板可能已經(jīng)被幾萬家公司在用?？蛻艨炊嗔硕紝徝榔诹耍倪€能記住你？

第二，"信息過載"。有些企業(yè)恨不得把公司從成立到現(xiàn)在所有雞毛蒜皮的事都堆在首頁。拜托，客戶是來找解決方案的，不是來讀企業(yè)自傳的！

第三，"移動端失明"?，F(xiàn)在超過70%的流量都來自手機(jī)端，但很多企業(yè)的官網(wǎng)在手機(jī)上打開簡直慘不忍睹。按鈕小得要用放大鏡才能點(diǎn)，圖片加載半天出不來，這種體驗(yàn)誰能忍？

好官網(wǎng)的四個硬指標(biāo)

那什么樣的官網(wǎng)才算合格呢？根據(jù)我這幾年觀察，至少要達(dá)到這幾個標(biāo)準(zhǔn)：

首先是打開速度?，F(xiàn)在的人耐心都特別差，3秒打不開頁面，80%的人就直接關(guān)掉了。你說冤不冤？

其次是視覺設(shè)計(jì)。不是說非要多么高大上，但至少要符合行業(yè)調(diào)性。比如做兒童教育的，官網(wǎng)搞得像律師事務(wù)所一樣嚴(yán)肅，這不是嚇跑客戶嗎？

第三是內(nèi)容架構(gòu)。我建議采用"漏斗式"布局——首頁突出核心價(jià)值，內(nèi)頁展開詳細(xì)說明，最后用案例和客戶評價(jià)增強(qiáng)說服力。這樣的結(jié)構(gòu)才符合用戶瀏覽習(xí)慣。

最后是轉(zhuǎn)化路徑。每個頁面都要有明確的行動指引，無論是咨詢按鈕、在線預(yù)約還是產(chǎn)品試用。千萬別讓客戶找不著北！

技術(shù)選型的門道

說到技術(shù)方案，現(xiàn)在主流的有三種：開源系統(tǒng)、SAAS建站和定制開發(fā)。每種都有適用場景。

開源系統(tǒng)適合預(yù)算有限但需要一定定制化的企業(yè)。不過要注意，這類系統(tǒng)后期維護(hù)成本其實(shí)不低，需要專業(yè)技術(shù)人員。

SAAS建站這兩年特別火，操作簡單，價(jià)格透明。但缺點(diǎn)是功能擴(kuò)展性有限，適合標(biāo)準(zhǔn)化需求。

定制開發(fā)當(dāng)然是最理想的，能完全按照企業(yè)需求來。不過說實(shí)話，除非是特別大的企業(yè)，一般中小公司沒必要一上來就搞定制開發(fā)?？梢韵葟腟AAS起步，等業(yè)務(wù)成熟了再升級。

內(nèi)容運(yùn)營才是王道

建好網(wǎng)站只是第一步，后續(xù)運(yùn)營才是重頭戲。見過太多企業(yè)花大價(jià)錢建站，結(jié)果內(nèi)容半年不更新，新聞欄目最新一條還是去年春節(jié)的拜年海報(bào)。

我的建議是： - 每周至少更新1-2篇行業(yè)相關(guān)文章 - 產(chǎn)品信息要隨新品上市同步更新 - 案例展示要持續(xù)補(bǔ)充 - 客戶評價(jià)要定期收集展示

記住，官網(wǎng)不是一錘子買賣，而是需要持續(xù)投入的長期工程。

效果追蹤不能少

最后說個很多企業(yè)都忽視的點(diǎn)——數(shù)據(jù)分析。官網(wǎng)建好了，你得知道效果如何吧？

至少要監(jiān)控這些數(shù)據(jù)： - 各頁面訪問量 - 用戶停留時間 - 熱門點(diǎn)擊區(qū)域 - 轉(zhuǎn)化路徑分析

這些數(shù)據(jù)能幫你不斷優(yōu)化網(wǎng)站。比如發(fā)現(xiàn)某個產(chǎn)品頁面跳出率特別高，就要檢查是不是描述不夠吸引人，或者價(jià)格設(shè)置有問題。

寫在最后

說到底，企業(yè)官網(wǎng)就是你在互聯(lián)網(wǎng)上的"門面"。在這個看臉的時代，第一印象太重要了。與其后期花大把廣告費(fèi)去彌補(bǔ)官網(wǎng)的不足，不如一開始就把基礎(chǔ)打好。

當(dāng)然，建站這事說復(fù)雜也復(fù)雜，說簡單也簡單。關(guān)鍵是要明確目標(biāo)：你到底希望官網(wǎng)為企業(yè)帶來什么？是品牌展示？是獲客轉(zhuǎn)化？還是客戶服務(wù)？想清楚這個，其他問題就迎刃而解了。

記住，官網(wǎng)不是成本，而是投資。好的官網(wǎng)，完全可能成為企業(yè)最穩(wěn)定的獲客渠道。你說，這錢花得值不值？