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說真的，現(xiàn)在隨便打開瀏覽器搜"企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)"，跳出來的都是些模板化方案。千篇一律的首頁輪播圖，生硬的產(chǎn)品展示，還有那個萬年不變的"關(guān)于我們"頁面。說實話，這種網(wǎng)站連我自己都懶得看第二眼。

前幾天遇到個做五金配件的老哥，他的網(wǎng)站簡直慘不忍睹。產(chǎn)品圖片都是手機隨手拍的，連白平衡都沒調(diào)過。我問他為啥不找個專業(yè)團隊做做，他理直氣壯地說："網(wǎng)站嘛，能看就行！"這話把我噎得夠嗆。

從"能看"到"想看"的轉(zhuǎn)變

你知道嗎？現(xiàn)在用戶平均停留時間只有53秒。對，就是刷個朋友圈的功夫。這么短的時間，你得讓訪客記住你，還得讓他們想繼續(xù)了解你。這難度，不亞于讓一個路人在53秒內(nèi)愛上你。

我見過最絕的一個案例是家做烘焙原料的。他們把面粉、糖漿這些看似枯燥的原料，拍得像奢侈品廣告。每個產(chǎn)品頁面都配有專業(yè)廚師的使用示范視頻，還有用戶上傳的創(chuàng)意食譜。結(jié)果呢？平均停留時間直接飆到6分鐘，轉(zhuǎn)化率提高了300%。

內(nèi)容才是王道

說到這兒，不得不提個常見的誤區(qū)。很多老板覺得網(wǎng)站就是線上版的產(chǎn)品手冊，把該有的信息堆上去就完事了。大錯特錯！

去年幫朋友改造他的家具網(wǎng)站，我們做了件特別簡單的事：把"產(chǎn)品參數(shù)"改成了"生活場景"。比如一張餐桌，不再寫什么"北美黑胡桃木，長180cm"，而是展示一家四口圍著桌子吃飯、孩子寫作業(yè)、朋友聚會的情景圖。配上簡短的文字描述，銷量直接翻番。

移動端體驗別掉鏈子

現(xiàn)在超過60%的流量來自手機，但很多企業(yè)網(wǎng)站的手機端簡直是個災(zāi)難。按鈕小得要用放大鏡點，圖片加載慢得像在看幻燈片。更可怕的是有些網(wǎng)站直接提示"請用電腦訪問"——這不是把客戶往外趕嗎？

記得有次在出租車上想查個本地服務(wù)商的聯(lián)系方式，結(jié)果他們的網(wǎng)站在手機上死活打不開。等到了目的地，我直接找了另一家。這種體驗，你說氣不氣人？

互動性不能少

我特別不理解那些把網(wǎng)站做得像博物館的企業(yè)。單向輸出信息，連個留言板都沒有?，F(xiàn)在是社交媒體時代啊朋友們！

上周看到個做寵物用品的網(wǎng)站特別有意思。他們每個產(chǎn)品頁面底部都有個"曬主子"專區(qū)，用戶可以上傳自家寵物使用產(chǎn)品的照片。結(jié)果這個UGC板塊比產(chǎn)品詳情還火，成了網(wǎng)站最大的流量入口。

數(shù)據(jù)會說話

最后說個實在的，很多企業(yè)網(wǎng)站連基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計都沒裝。就像開店不裝監(jiān)控，完全不知道顧客在店里干了啥。訪問量、跳出率、熱力圖...這些數(shù)據(jù)能告訴你用戶真正關(guān)心什么。

有個做教育機構(gòu)的朋友，通過熱力圖發(fā)現(xiàn)80%的用戶都在看"學(xué)員案例"板塊，但原來的設(shè)計把這個內(nèi)容藏得很深。我們簡單調(diào)整了下導(dǎo)航結(jié)構(gòu)，咨詢量立刻增加了40%。

說到底，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不是技術(shù)活，而是心理學(xué)+營銷學(xué)的結(jié)合體。它應(yīng)該是活的，會呼吸的，能跟訪客對話的。別再把它當(dāng)成不得不做的任務(wù)了，用心經(jīng)營，它真的能成為你最得力的銷售員。