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說實(shí)話，第一次創(chuàng)業(yè)那會兒，我對企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)這事兒壓根沒當(dāng)回事?？傆X得"酒香不怕巷子深"，產(chǎn)品夠硬核就行。直到參加行業(yè)展會時，有個客戶問我："你們公司官網(wǎng)怎么連個產(chǎn)品參數(shù)都查不到？"那尷尬勁兒，現(xiàn)在想起來還覺得臉上發(fā)燙。

網(wǎng)站不只是門面那么簡單

你可能覺得，現(xiàn)在都移動互聯(lián)網(wǎng)時代了，誰還看網(wǎng)站??？但數(shù)據(jù)不會說謊。去年我?guī)团笥逊治鏊麄児緮?shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn)，超過60%的B端客戶在最終簽單前，都會反復(fù)查看企業(yè)官網(wǎng)。更夸張的是，有些客戶甚至?xí)丫W(wǎng)站上的案例展示打印出來，拿到內(nèi)部會議上討論。

我自己就有個慘痛教訓(xùn)。前年談了個大單，對方采購總監(jiān)突然問："你們網(wǎng)站上那個2018年的行業(yè)解決方案，現(xiàn)在還適用嗎？"當(dāng)時冷汗就下來了——我們明明有2022年的新版方案，但網(wǎng)站忘記更新了。結(jié)果你猜怎么著？對方覺得我們不夠?qū)I(yè)，轉(zhuǎn)頭就找了競品。

建站容易，運(yùn)營難啊

現(xiàn)在市面上建站服務(wù)太多了，從幾百塊的模板站到幾十萬的定制開發(fā)都有。但說實(shí)話，很多企業(yè)都陷入了一個怪圈：花大價錢建站，然后...就沒有然后了。

我見過最離譜的一個案例，某公司花8萬做的網(wǎng)站，首頁banner圖還是"喜迎2019新年"。運(yùn)營人員委屈地說："老板覺得建站是一次性投入，后續(xù)維護(hù)要額外花錢，就一直拖著。"這就像買了輛豪車卻舍不得加油，你說尷尬不尷尬？

內(nèi)容才是王道

說到這兒，不得不提一個常見的誤區(qū)。很多老板覺得網(wǎng)站要炫酷，要特效滿天飛。但根據(jù)我的觀察，真正能帶來轉(zhuǎn)化的，往往是那些看起來樸實(shí)無華，但內(nèi)容扎實(shí)的網(wǎng)站。

舉個例子，有個做工業(yè)設(shè)備的朋友，他們網(wǎng)站設(shè)計特別簡單，但把每個產(chǎn)品的應(yīng)用場景、技術(shù)參數(shù)、常見問題都寫得明明白白。結(jié)果呢？他們的線上詢盤量是行業(yè)平均水平的3倍。用他的話說："客戶要的是解決方案，不是視覺盛宴。"

移動端千萬別忽略

去年有個數(shù)據(jù)讓我特別震驚：我們公司官網(wǎng)的移動端訪問量突然暴漲到75%。當(dāng)時第一反應(yīng)是"統(tǒng)計出錯了吧？"結(jié)果排查發(fā)現(xiàn)，原來是我們某個產(chǎn)品突然在行業(yè)論壇被熱議，很多工程師都是直接用手機(jī)搜索訪問的。

這事兒給我提了個醒：現(xiàn)在做網(wǎng)站，必須把移動體驗(yàn)放在首位。字體太??？圖片加載慢？表單太難填？這些細(xì)節(jié)分分鐘能讓潛在客戶掉頭就走。我后來專門做了個測試，讓團(tuán)隊(duì)用不同型號手機(jī)訪問競品網(wǎng)站，結(jié)果發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)差距大得驚人。

SEO不是玄學(xué)

說到搜索優(yōu)化，很多人的認(rèn)知還停留在"堆關(guān)鍵詞"的階段。其實(shí)吧，現(xiàn)在的搜索引擎聰明著呢。去年我們調(diào)整了網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，把一些技術(shù)文章重新整理，結(jié)果自然流量三個月內(nèi)翻了一番。

有個小竅門特別管用：多寫些解決實(shí)際問題的內(nèi)容。比如我們寫了篇《如何選擇XX設(shè)備》的指南，沒想到成了流量擔(dān)當(dāng)。后來分析發(fā)現(xiàn)，很多客戶都是先搜這類問題，然后才注意到我們的產(chǎn)品。這種"曲線救國"的效果，比硬廣好太多了。

安全防護(hù)不能省

去年行業(yè)內(nèi)出了件大事：好幾家公司網(wǎng)站被黑，客戶數(shù)據(jù)全泄露了。這事兒給我們敲響了警鐘，立即給網(wǎng)站加了SSL證書，還做了次徹底的安全檢查。雖然花了點(diǎn)錢，但想想可能避免的損失，這投入太值了。

有個做外貿(mào)的朋友更絕，他每個月都讓技術(shù)團(tuán)隊(duì)模擬黑客攻擊自己的網(wǎng)站。用他的話說："與其讓別人發(fā)現(xiàn)漏洞，不如自己先捅出來。"雖然聽起來有點(diǎn)極端，但這安全意識確實(shí)值得學(xué)習(xí)。

最后說點(diǎn)掏心窩的話

做了這么多年企業(yè)服務(wù)，我越來越覺得：網(wǎng)站就像企業(yè)的數(shù)字孿生。它不一定要多華麗，但必須真實(shí)、專業(yè)、有用。有時候客戶可能不會明說，但他們心里都在用網(wǎng)站評估你的企業(yè)。

記得有次去客戶公司拜訪，對方CEO指著我們網(wǎng)站上的一個案例說："就是因?yàn)榭吹竭@個，才決定跟你們聊聊。"你看，機(jī)會往往就藏在這些細(xì)節(jié)里。

所以啊，如果你還在猶豫要不要好好做網(wǎng)站，我的建議是：趕緊行動起來。在這個數(shù)字化時代，沒有網(wǎng)站的企業(yè)就像沒有門牌號的店鋪，別人想找你都難。