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說(shuō)實(shí)話，我第一次幫朋友公司折騰官網(wǎng)時(shí)，差點(diǎn)被各種專業(yè)術(shù)語(yǔ)整懵了。什么"響應(yīng)式設(shè)計(jì)"啊、"SEO優(yōu)化"啊，聽(tīng)著就跟天書似的。但后來(lái)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)建站這事兒吧，說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單——關(guān)鍵看你有沒(méi)有摸清門道。

一、為什么現(xiàn)在企業(yè)還在執(zhí)著建官網(wǎng)？

可能有人要問(wèn)：都2023年了，短視頻平臺(tái)那么火，干嘛還死磕官網(wǎng)？這事兒我專門問(wèn)過(guò)做營(yíng)銷的老李。他當(dāng)時(shí)叼著煙說(shuō)："老弟，這就好比開(kāi)實(shí)體店不掛招牌——抖音再熱鬧，客戶最后不還得回你店里看貨？"

還真別說(shuō)，上周有個(gè)做智能硬件的客戶跟我吐槽。他們?cè)谀持辈テ脚_(tái)賣了三個(gè)月爆款，結(jié)果發(fā)現(xiàn)70%的客戶成交前都會(huì)偷偷搜他們官網(wǎng)。更絕的是，有家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手官網(wǎng)做得特別專業(yè)，直接截胡了他們30%的意向客戶。

二、那些年我們踩過(guò)的建站坑

記得三年前接過(guò)個(gè)單子，客戶非要首頁(yè)放滿會(huì)動(dòng)的Flash動(dòng)畫。結(jié)果你猜怎么著？打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)像看PPT不說(shuō)，手機(jī)用戶直接卡成幻燈片?，F(xiàn)在想想都好笑——這年頭誰(shuí)還玩十年前的套路啊！

常見(jiàn)的坑還有這些： - 貪便宜找模板站，結(jié)果和隔壁老王家的官網(wǎng)撞臉 - 只顧著高大上，產(chǎn)品購(gòu)買入口藏得比密室逃脫還深 - 內(nèi)容半年不更新，最新動(dòng)態(tài)里還掛著前年的年會(huì)照片

最要命的是有些公司把官網(wǎng)當(dāng)電子版宣傳冊(cè)做。有次我打開(kāi)某企業(yè)官網(wǎng)，滿屏都是"成立于1998年""榮獲XX獎(jiǎng)項(xiàng)"——大哥，消費(fèi)者關(guān)心的是你能解決什么問(wèn)題好嗎？

三、好官網(wǎng)的三大隱形標(biāo)準(zhǔn)

上個(gè)月參觀某新銳品牌，人家官網(wǎng)就做得賊聰明。首頁(yè)最顯眼的位置不是公司簡(jiǎn)介，而是個(gè)"一分鐘匹配解決方案"的智能問(wèn)卷。后來(lái)他們CMO跟我說(shuō)，這個(gè)設(shè)計(jì)讓咨詢轉(zhuǎn)化率直接翻倍。

在我看來(lái)，優(yōu)秀的官網(wǎng)至少要滿足：

1. 像個(gè)24小時(shí)在線的金牌銷售 別整那些虛頭巴腦的，直接把客戶最關(guān)心的"價(jià)格""案例""聯(lián)系方式"放在唾手可得的位置。有個(gè)做工業(yè)品的朋友，在產(chǎn)品頁(yè)放了實(shí)時(shí)在線工程師，詢盤量當(dāng)月漲了40%。

2. 得是個(gè)會(huì)說(shuō)故事的展廳 現(xiàn)在消費(fèi)者精著呢，比起硬廣更信真實(shí)案例。有個(gè)做定制家具的客戶，把客戶家的實(shí)景拍攝做成360°展示，還配上屋主采訪視頻，這比干巴巴的產(chǎn)品參數(shù)有說(shuō)服力多了。

3. 要當(dāng)搜索引擎的"關(guān)系戶" 有次我搜某個(gè)專業(yè)設(shè)備，第一頁(yè)全是B2B平臺(tái)店鋪，唯獨(dú)有家企業(yè)的官網(wǎng)擠在第五位——后來(lái)才知道他們堅(jiān)持每周更新行業(yè)技術(shù)文章。兩年過(guò)去，現(xiàn)在人家已經(jīng)穩(wěn)坐搜索首位了。

四、小預(yù)算也能玩出花

可能你會(huì)說(shuō)：我們初創(chuàng)公司哪燒得起幾十萬(wàn)做網(wǎng)站？別急，去年有個(gè)奶茶品牌的做法就很妙。他們用開(kāi)源系統(tǒng)搭站，錢主要花在請(qǐng)美食博主拍制作過(guò)程短視頻，結(jié)果官網(wǎng)直接成了區(qū)域網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。

低成本建站的幾個(gè)訣竅： - 先用Canva設(shè)計(jì)視覺(jué)風(fēng)格，再交給技術(shù)人員實(shí)現(xiàn) - 產(chǎn)品圖自己用手機(jī)拍，但務(wù)必租個(gè)攝影棚燈光 - 文案找公司95后小姑娘寫，比外包的接地氣

最絕的是有家手工工作室，把官網(wǎng)建站過(guò)程做成了連載vlog。結(jié)果還沒(méi)正式上線，就有粉絲天天催更——這波預(yù)熱簡(jiǎn)直血賺。

五、未來(lái)官網(wǎng)可能會(huì)變成這樣

前幾天和做AI的朋友喝酒，他演示了個(gè)嚇人的功能：用戶進(jìn)官網(wǎng)說(shuō)句"我想買送禮用的"，頁(yè)面就自動(dòng)變成禮品專題。雖然現(xiàn)在看著像科幻片，但我估摸著兩三年內(nèi)就會(huì)普及。

其他可能的變化： - 語(yǔ)音導(dǎo)航成為標(biāo)配，懶得點(diǎn)鼠標(biāo)的客戶直接動(dòng)嘴 - 官網(wǎng)和線下門店數(shù)據(jù)打通，進(jìn)店客戶自動(dòng)推送電子手冊(cè) - VR展廳成為高端標(biāo)配，看廠房比實(shí)地考察還清楚

不過(guò)說(shuō)真的，技術(shù)再變，核心邏輯不會(huì)變——官網(wǎng)終究是企業(yè)在數(shù)字世界的門面。就像我常跟客戶說(shuō)的：你可以不賣貨，但不能不專業(yè)；可以不做大，但不能不認(rèn)真。

（寫完突然想起來(lái)，當(dāng)年那個(gè)Flash網(wǎng)站后來(lái)改版時(shí)，客戶還死活不舍得刪首頁(yè)的動(dòng)畫特效。人啊，有時(shí)候就是會(huì)對(duì)自己親手挖的坑產(chǎn)生感情...）