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說實話，我見過太多企業(yè)把官網(wǎng)做得跟"僵尸"似的。首頁大圖輪播三年前拍的，產(chǎn)品分類里還躺著已經(jīng)停產(chǎn)的型號，最要命的是那個"聯(lián)系我們"按鈕，點進去居然跳轉(zhuǎn)到老板的個人博客。這哪是門面啊，簡直是給客戶遞辭職信。

一、企業(yè)官網(wǎng)的三大"死穴"

上周幫朋友看他們公司的網(wǎng)站，好家伙，加載速度慢得像用撥號上網(wǎng)。我開玩笑說："你們這網(wǎng)站，客戶等得都能喝完一杯咖啡了。"結(jié)果他特認真地回："是啊，所以我們都讓前臺備著速溶咖啡。"你看，連自己人都知道問題在哪。

常見問題基本逃不開這三類： 1. 審美停留在Windows98時代 —— 滿屏的閃爍彈窗，配色堪比東北大花襖 2. 內(nèi)容更新比蝸牛還慢 —— 新聞動態(tài)里最新一條是2019年春節(jié)祝福 3. 移動端體驗災(zāi)難級 —— 手機上點個菜單，手指得像繡花似的精準

二、好網(wǎng)站該有的"小心機"

有家做五金配件的小公司讓我印象深刻。他們的官網(wǎng)特簡單，但每個產(chǎn)品圖旁邊都放著個實時庫存數(shù)字，下單按鈕旁邊直接顯示"長三角地區(qū)次日達"。就這么個小功能，詢盤量翻了倍。你看，用戶要的不是炫技，而是解決問題的效率。

我自己總結(jié)的黃金公式： - 首屏3秒內(nèi)要說清你是干嘛的（別學(xué)那些故作高深的企業(yè)slogan） - 核心功能不超過三次點擊就能找到（參考電商網(wǎng)站的"加入購物車"邏輯） - 留資入口得像便利店收銀臺——走哪都能看見

三、別被技術(shù)術(shù)語忽悠瘸了

現(xiàn)在建站市場亂得很，動不動就跟你扯"中臺架構(gòu)""元宇宙展廳"。有個客戶跟我說，某服務(wù)商給他報價20萬做"區(qū)塊鏈官網(wǎng)"，結(jié)果就是在footer加了串毫無意義的加密字符。真是把甲方當(dāng)韭菜割啊！

其實中小企業(yè)真不用追求黑科技： ? 響應(yīng)式布局（就是能自適應(yīng)手機電腦） ? 基礎(chǔ)SEO優(yōu)化（至少讓百度找得到你） ? 后臺傻瓜式操作（文員小姐姐能自己更新） 這三樣做好，已經(jīng)超過80%的同行了。

四、更新比建站更重要

見過最離譜的案例是某食品廠官網(wǎng)，產(chǎn)品展示頁還掛著"疫情期間暫停發(fā)貨"的公告——可這都2023年了！維護網(wǎng)站其實像養(yǎng)盆栽，得定期： - 修剪枯枝（下架過期內(nèi)容） - 施肥澆水（持續(xù)產(chǎn)出行業(yè)干貨） - 換個漂亮花盆（每兩年微調(diào)視覺風(fēng)格）

我總跟客戶說，官網(wǎng)不是結(jié)婚照，拍完就掛墻上供著。它更像是門店的玻璃櫥窗，得經(jīng)常擦擦灰，擺點應(yīng)季的新品。

寫在最后

下次你打開自家官網(wǎng)時，不妨假裝是個著急解決問題的客戶： - 能三秒內(nèi)找到想要的信息嗎？ - 聯(lián)系電話夠顯眼嗎？ - 如果現(xiàn)在就想下單，流程順暢嗎？

要是答案都是否定的...別猶豫，該動手術(shù)了。畢竟在這個掃碼比握手還頻繁的年代，官網(wǎng)早就不只是電子名片，而是24小時營業(yè)的數(shù)字銷售部啊。