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說真的，現(xiàn)在要是一家企業(yè)連個像樣的官網(wǎng)都沒有，那可真是out了。前陣子我?guī)团笥芽磦€項(xiàng)目，想了解下合作方的情況，結(jié)果翻來覆去就找到一個簡陋得不能再簡陋的頁面，連個像樣的產(chǎn)品展示都沒有。這第一印象啊，直接打了個對折。

官網(wǎng)建設(shè)不是隨便搞搞就行

很多人覺得建網(wǎng)站嘛，找個模板套一套就完事了。這話說的，就跟"裝修房子刷個白墻就能住"一個道理。我見過太多企業(yè)在這事兒上栽跟頭了。有個做文創(chuàng)的朋友，前期花大價(jià)錢請人設(shè)計(jì)了個特別炫酷的網(wǎng)站，結(jié)果加載速度慢得要命，客戶點(diǎn)開三秒就跑了。

說到底，企業(yè)官網(wǎng)得講究個"內(nèi)外兼修"。外表要漂亮，里子更要實(shí)用。你得想明白：訪客來這兒圖啥？是看產(chǎn)品？查資料？還是直接下單？把這些需求捋順了，網(wǎng)站架構(gòu)才能立得住。

設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)里的大學(xué)問

說到設(shè)計(jì)，我得吐槽下那些"過度設(shè)計(jì)"的案例。有些網(wǎng)站整得跟藝術(shù)展似的，滿屏動效亂飛，找半天連個聯(lián)系電話都看不見。這不明擺著把客戶往外趕嘛！

好的設(shè)計(jì)一定是"帶著鐐銬跳舞"。既要符合企業(yè)調(diào)性，又得照顧用戶體驗(yàn)。比如工業(yè)品企業(yè)的官網(wǎng)，簡潔明了最重要；要是做時尚行業(yè)的，那視覺沖擊力就得跟上。我特別欣賞那種能把品牌色用得恰到好處的設(shè)計(jì)，既不喧賓奪主，又能強(qiáng)化記憶點(diǎn)。

響應(yīng)式設(shè)計(jì)現(xiàn)在已經(jīng)是標(biāo)配了。你想啊，現(xiàn)在誰不是手機(jī)不離手？要是網(wǎng)站在手機(jī)上顯示得七零八落，那得多掉價(jià)。我觀察過數(shù)據(jù)，移動端訪問量能占到七成以上，這錢可不能省。

內(nèi)容才是王道

光有漂亮殼子可不行。內(nèi)容要是干巴巴的，跟產(chǎn)品說明書似的，誰樂意看？我見過最離譜的是直接把企業(yè)宣傳冊PDF往網(wǎng)站上一掛，字小得要用放大鏡看。

好的內(nèi)容得會說人話。把專業(yè)術(shù)語翻譯成大白話，把產(chǎn)品優(yōu)勢講成客戶聽得懂的人話。比如"采用先進(jìn)納米技術(shù)"這種話，不如說"污漬一擦就凈，省時省力"。前者聽著高大上，后者才讓人有購買沖動。

更新維護(hù)這事兒太容易被忽視了。好多企業(yè)官網(wǎng)最新動態(tài)還停留在三年前，產(chǎn)品目錄里還有已經(jīng)停產(chǎn)的型號。這給人的感覺就像店里積了層灰，誰還敢放心合作？

技術(shù)選型的門道

現(xiàn)在建站技術(shù)五花八門，從傳統(tǒng)CMS到各種SAAS平臺，挑得人眼花。我的經(jīng)驗(yàn)是：別光看眼前成本，長遠(yuǎn)維護(hù)成本更重要。有個客戶貪便宜用了某開源系統(tǒng)，結(jié)果隔三差五被黑客盯上，安全補(bǔ)丁打得心力交瘁。

服務(wù)器選擇也很有講究。國內(nèi)訪問速度當(dāng)然是首要考慮，但要是做外貿(mào)的，海外節(jié)點(diǎn)就得上心。我建議中小企業(yè)至少要用云服務(wù)，那些年付幾百的虛擬主機(jī)，關(guān)鍵時刻掉鏈子的例子見得太多了。

SEO優(yōu)化這事兒得從建站就開始規(guī)劃。URL結(jié)構(gòu)、頁面標(biāo)簽、移動適配，這些基礎(chǔ)工作做扎實(shí)了，后期能省不少勁兒。見過太多企業(yè)等網(wǎng)站上線了才想起來要做推廣，結(jié)果推倒重來，白白浪費(fèi)預(yù)算。

運(yùn)營思維不能少

建網(wǎng)站不是一錘子買賣，得當(dāng)長期工程來經(jīng)營。數(shù)據(jù)分析工具一定要裝，知道訪客從哪來、看什么、待多久，這些數(shù)據(jù)比老板拍腦袋靠譜多了。

內(nèi)容更新要有節(jié)奏感。沒必要天天更新，但也不能三個月不挪窩。我建議至少每月都有新動靜，讓老客戶回訪時能看到新鮮內(nèi)容?；庸δ芤埠苤匾?，留言板、在線客服這些渠道，用好了都是收集用戶反饋的寶貝。

說到最后，企業(yè)官網(wǎng)其實(shí)就是24小時營業(yè)的線上門店。它不會下班，不會請假，時刻準(zhǔn)備著接待全球客戶?；c(diǎn)心思把這"門面"收拾利索了，生意自然就來了。你說是不是這個理兒？