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說(shuō)實(shí)話，每次看到那些千篇一律的企業(yè)網(wǎng)站，我都忍不住想吐槽。你說(shuō)現(xiàn)在都2023年了，怎么還有企業(yè)把官網(wǎng)做得跟20年前的宣傳冊(cè)似的？首頁(yè)堆滿產(chǎn)品圖片，聯(lián)系方式藏在犄角旮旯，用戶體驗(yàn)差到讓人想摔鼠標(biāo)。

記得去年幫朋友公司看網(wǎng)站，好家伙，點(diǎn)開首頁(yè)加載了足足15秒——這年頭誰(shuí)有這耐心??？更絕的是，他們的在線客服系統(tǒng)居然要下載個(gè)插件才能用。我當(dāng)時(shí)就忍不住問(wèn)："你們做網(wǎng)站的時(shí)候，是不是把'用戶體驗(yàn)'四個(gè)字給吃了？"

網(wǎng)站建設(shè)可不是隨便搞搞

很多人覺(jué)得企業(yè)官網(wǎng)就是個(gè)門面，隨便找個(gè)模板套一套就完事了。但你知道嗎？在客戶眼里，你的網(wǎng)站就是企業(yè)的"數(shù)字名片"。我見過(guò)太多企業(yè)在這上面栽跟頭了。比如有家做建材的，花大價(jià)錢做了個(gè)特別炫酷的3D展廳，結(jié)果普通電腦根本帶不動(dòng)，最后流量全跑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那去了。

說(shuō)到底，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)要把握三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)： 1. 加載速度要快（3秒原則，過(guò)了這個(gè)時(shí)間用戶就會(huì)跑） 2. 內(nèi)容要直擊痛點(diǎn)（別整那些虛頭巴腦的） 3. 轉(zhuǎn)化路徑要清晰（讓客戶知道下一步該干嘛）

移動(dòng)端體驗(yàn)是生死線

現(xiàn)在誰(shuí)還整天抱著電腦上網(wǎng)??？我觀察過(guò)，我們公司官網(wǎng)80%的流量都來(lái)自手機(jī)。但很多企業(yè)的移動(dòng)端做得那叫一個(gè)慘不忍睹——文字小得要用放大鏡看，按鈕密集得跟俄羅斯方塊似的。

上周去參加行業(yè)展會(huì)，遇到個(gè)做食品的老板，他得意地給我看他們新做的網(wǎng)站。我掏出手機(jī)一打開，好嘛，首頁(yè)的輪播圖直接把產(chǎn)品說(shuō)明給擋得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。我委婉地提醒他，結(jié)果人家來(lái)一句："沒(méi)事，電腦上看挺好看的。"我當(dāng)時(shí)差點(diǎn)沒(méi)背過(guò)氣去。

內(nèi)容才是王道

我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)特別愛(ài)在官網(wǎng)上堆砌專業(yè)術(shù)語(yǔ)，生怕別人不知道他們有多"專業(yè)"。但你想過(guò)沒(méi)有，客戶真正關(guān)心的是什么？是你能解決他們什么問(wèn)題！

有個(gè)做工業(yè)設(shè)備的朋友就做得特別聰明。他把官網(wǎng)改版后，首頁(yè)最顯眼的位置放了個(gè)"常見問(wèn)題計(jì)算器"，客戶輸入幾個(gè)參數(shù)就能知道該買哪種型號(hào)。結(jié)果咨詢量直接翻了三倍。這才是真正懂用戶心理的做法?。?/p>

SEO不是玄學(xué)

總有人問(wèn)我："為啥我們網(wǎng)站做了大半年，在百度上還是搜不到？"然后我一查，好嘛，整個(gè)網(wǎng)站就5個(gè)頁(yè)面，內(nèi)容全是復(fù)制粘貼的產(chǎn)品說(shuō)明書。這能有效果才怪了！

其實(shí)SEO沒(méi)那么神秘，關(guān)鍵就三點(diǎn)： - 持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容（別老想著抄別人的） - 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)要合理（別讓搜索引擎迷路） - 內(nèi)外鏈要健康（別搞那些黑帽手法）

我見過(guò)最夸張的是有家企業(yè)，為了快速提升排名，買了上千個(gè)垃圾外鏈。結(jié)果不僅沒(méi)效果，還被搜索引擎降權(quán)了，真是賠了夫人又折兵。

數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)真話

很多老板特別喜歡憑感覺(jué)做決策："我覺(jué)得這個(gè)banner要放這里""我覺(jué)得這個(gè)顏色更好看"。但你知道嗎？用戶的實(shí)際行為往往跟你的"覺(jué)得"完全相反。

建議大家一定要裝個(gè)網(wǎng)站分析工具。通過(guò)熱力圖我發(fā)現(xiàn)，我們?cè)瓉?lái)放在右下角的咨詢按鈕根本沒(méi)人點(diǎn)，移到頁(yè)面中間后轉(zhuǎn)化率直接提高了40%。數(shù)據(jù)不會(huì)騙人，它比任何人的"感覺(jué)"都靠譜。

安全防護(hù)不能省

去年有家合作商的官網(wǎng)被黑了，首頁(yè)被掛滿了菠菜廣告（這個(gè)例子可能不太合適，建議刪除）?；謴?fù)數(shù)據(jù)就花了小十萬(wàn)，更別提對(duì)品牌形象的傷害了。

現(xiàn)在做網(wǎng)站，安全防護(hù)就跟買保險(xiǎn)一樣，平時(shí)覺(jué)得是浪費(fèi)錢，等出事就晚了?；镜腟SL證書、定期備份、防火墻這些，真不能省。我認(rèn)識(shí)的一個(gè)技術(shù)大牛說(shuō)得好："網(wǎng)絡(luò)安全就像牙線，你不用的時(shí)候覺(jué)得多余，等用上了才發(fā)現(xiàn)早就該用了。"

持續(xù)運(yùn)營(yíng)才是關(guān)鍵

太多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)成一次性工程了，做完就扔那兒不管。這跟買了輛跑車卻從不保養(yǎng)有什么區(qū)別？?jī)?nèi)容不更新，功能不迭代，很快就會(huì)被用戶遺忘。

建議至少每季度做一次小優(yōu)化，每年一次大改版。我們公司就養(yǎng)成了習(xí)慣，每個(gè)月都會(huì)分析用戶行為數(shù)據(jù)，然后做針對(duì)性調(diào)整。雖然前期投入大，但長(zhǎng)期來(lái)看絕對(duì)物超所值。

說(shuō)到底，企業(yè)官網(wǎng)建設(shè)不是終點(diǎn)，而是數(shù)字化營(yíng)銷的起點(diǎn)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，你的網(wǎng)站不僅要"存在"，更要"出色"。別再用十年前的標(biāo)準(zhǔn)要求自己了，現(xiàn)在就開始行動(dòng)吧！畢竟，在互聯(lián)網(wǎng)世界里，停滯不前就等于退步。