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最近幫朋友看他的小公司網(wǎng)站，好家伙，點開首頁我就笑了——這網(wǎng)頁設計還停留在2010年吧？Flash動畫轉得我電腦風扇呼呼響，產品分類藏在三級菜單里，最絕的是聯(lián)系方式居然是個QQ號。朋友還特委屈："花了兩萬呢！"

說真的，現(xiàn)在很多企業(yè)對網(wǎng)站建設的認知還停留在"有個網(wǎng)頁就行"的階段。但你看那些做得風生水起的企業(yè)，哪個不是把官網(wǎng)當門面來捯飭？今天咱們就掰開了揉碎了聊聊，什么才是真正能帶來業(yè)務的企業(yè)網(wǎng)站。

一、官網(wǎng)不是電子版宣傳冊

上周去參加行業(yè)交流會，遇到個做家居建材的老板。他特自豪地說："我們網(wǎng)站把所有產品參數(shù)都放上去了，整整87頁！"我當時就扶額——這年頭誰有耐心看你家產品的出廠編號??？

好的企業(yè)網(wǎng)站應該是個24小時營業(yè)的超級業(yè)務員。想想看：

- 潛在客戶半夜刷手機時 - 合作伙伴想查資質文件時 - 媒體記者要找新聞素材時

你的網(wǎng)站能不能立刻給出他們想要的東西？我見過最聰明的做法，是家做工業(yè)設備的企業(yè)。他們把常見故障解決方法做成短視頻放在官網(wǎng)，結果客服電話減少了30%，還順帶賣出去不少配件。

二、移動端體驗別掉鏈子

現(xiàn)在做個測試：掏出手機打開你們公司網(wǎng)站。要等超過3秒才顯示完整頁面？導航欄擠成一團？表格要左右滑動才能看完？恭喜，你已經(jīng)氣跑了一半潛在客戶。

有個做餐飲的朋友跟我吐槽，說他家線上訂單總上不去。我一看，訂餐按鈕在手機端居然要劃三屏才能看見！改版后把"立即下單"按鈕固定在底部，當月營業(yè)額直接漲了15%。所以說啊，移動端適配不是可選項，是生死線。

三、內容要會說人話

特別受不了那種滿屏"賦能""抓手""閉環(huán)"的網(wǎng)站。上次看到個賣水果的官網(wǎng)，寫著"構建生鮮供應鏈生態(tài)矩陣"，我愣是沒看懂他們到底賣蘋果還是做風投。

說個真實的對比案例：兩家同行業(yè)的公司，A站寫"采用先進納米技術"，B站寫"這件襯衫出汗不粘身"。你猜客戶會點哪家的在線咨詢？

好的文案要有溫度。就像我們小區(qū)門口賣包子的，人家網(wǎng)站就寫："凌晨三點發(fā)面，六點第一籠出鍋"?？吹梦叶枷氪┰桨雮€城去買。

四、后臺別當甩手掌柜

見過最離譜的案例，是家公司的新聞中心最新動態(tài)還停留在2018年。老板理直氣壯："當初建站公司沒教我們更新啊！"

現(xiàn)在建站系統(tǒng)早就不需要懂代碼了。就像我常說的，如果你們員工會用微信發(fā)朋友圈，就肯定能維護網(wǎng)站內容。關鍵是建立更新機制：

- 每周上新產品圖 - 每月寫篇行業(yè)觀察 - 每季度更新案例庫

記住，蜘蛛網(wǎng)一樣的網(wǎng)站比沒有網(wǎng)站更傷企業(yè)形象。

五、數(shù)據(jù)會講故事

你知道客戶最常看哪個頁面嗎？他們在哪個環(huán)節(jié)跳出最多？哪些產品圖被保存次數(shù)最多？這些數(shù)據(jù)比算命先生準多了。

有個做教具的客戶，原以為大家最關注價格。結果熱力圖顯示，80%用戶都在反復看某個使用場景視頻。他們立刻把視頻置頂，轉化率提高了40%。

現(xiàn)在很多建站平臺都自帶數(shù)據(jù)分析，不用白不用??！

最后說點掏心窩的

做了十幾年互聯(lián)網(wǎng)，看過太多企業(yè)把網(wǎng)站當"面子工程"。其實官網(wǎng)就像實體店鋪的玻璃櫥窗——臟了沒人進，太花哨嚇跑人，東西擺對了才能招財。

下次你再看到網(wǎng)站預算，別光想著"要花多少錢"，多想想"能賺回來多少"。畢竟在這個掃碼比握手還頻繁的年代，官網(wǎng)可能就是客戶對你說的第一聲"你好"。

（對了，最后給我那朋友改的網(wǎng)站，三個月后接到了個海外詢盤?，F(xiàn)在他逢人就說："早知道該聽你的把QQ號換了..."）