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企業(yè)官網(wǎng)搭建:別讓客戶在互聯(lián)網(wǎng)上找不到你

時(shí)間:2025-11-30 06:00:01

說實(shí)話,最近幫朋友看他們公司的官網(wǎng),差點(diǎn)沒把我氣笑了。首頁大圖是個(gè)2016年風(fēng)格的flash動(dòng)畫,點(diǎn)"產(chǎn)品展示"居然跳轉(zhuǎn)到老板的旅游照片集,最絕的是聯(lián)系方式寫的是個(gè)已經(jīng)停機(jī)的座機(jī)號(hào)碼。這哪是官網(wǎng)啊,簡(jiǎn)直就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的"失蹤人口登記處"。

為什么你的企業(yè)需要個(gè)像樣的官網(wǎng)?

我經(jīng)常遇到中小企業(yè)主說:"現(xiàn)在都玩短視頻了,誰還看官網(wǎng)???"這話對(duì)了一半。確實(shí),現(xiàn)在流量在社交媒體,但你想過沒有——當(dāng)客戶刷到你產(chǎn)品視頻心動(dòng)時(shí),第一反應(yīng)是什么?絕對(duì)是去搜你公司名字!這時(shí)候要是跳出個(gè)山寨感十足的網(wǎng)頁,或者干脆搜不到,嘖嘖,這單生意基本就黃了。

去年有個(gè)做定制家具的客戶跟我吐槽,說總感覺線上轉(zhuǎn)化率低。我讓他把官網(wǎng)地址發(fā)來看看,好家伙,整個(gè)頁面就三句話:"專業(yè)定制家具""質(zhì)量可靠""電話聯(lián)系"。這年頭,連路邊攤都有二維碼了,企業(yè)官網(wǎng)還這么敷衍,客戶敢下單才怪。

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的三大誤區(qū)

第一個(gè)坑是"模板依賴癥"。不少老板圖省事,直接買幾百塊的模板套用。結(jié)果打開全是"Lorem ipsum"的占位文字,產(chǎn)品分類寫著"請(qǐng)?jiān)诖颂幪砑用枋?。上周看到個(gè)更絕的,導(dǎo)航欄"關(guān)于我們"點(diǎn)進(jìn)去就一句話:"這個(gè)頁面還沒有內(nèi)容"。

第二個(gè)坑是"領(lǐng)導(dǎo)審美"。我見過最夸張的案例是,某公司官網(wǎng)用了熒光粉配亮綠的配色方案,問起來才知道是老板娘覺得"喜慶"。醒醒啊,這不是過年貼春聯(lián)!

第三個(gè)坑最要命——把官網(wǎng)當(dāng)電子版宣傳冊(cè)?,F(xiàn)在誰還耐煩看你20頁的公司發(fā)展史???客戶要的是三秒鐘能找到產(chǎn)品參數(shù)、能直接詢價(jià)、最好還能在線對(duì)比型號(hào)。

好官網(wǎng)的五個(gè)必備要素

1. 移動(dòng)端適配:現(xiàn)在超過60%的流量來自手機(jī),但很多企業(yè)網(wǎng)站還在用PC端思維設(shè)計(jì)。上次用手機(jī)打開某廠家網(wǎng)站,放大縮小折騰五分鐘才找到客服按鈕,這種反人類設(shè)計(jì)簡(jiǎn)直是在趕客。

2. 極速加載:研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁打開超過3秒,53%的用戶會(huì)直接離開。有個(gè)做機(jī)械設(shè)備的客戶原來首頁放了10MB的高清視頻,改版后換成優(yōu)化圖片,詢盤量直接翻倍。

3. 明確動(dòng)線:好的官網(wǎng)要像超市貨架——客戶進(jìn)來就知道往哪走。產(chǎn)品頁放頂部導(dǎo)航,案例展示用瀑布流,聯(lián)系方式最好每個(gè)頁面都能一鍵直達(dá)。

4. 信任背書:別光寫"行業(yè)領(lǐng)先",把檢測(cè)證書、客戶合影、工廠實(shí)拍擺出來。有家做食品機(jī)械的客戶在詳情頁加了段車間生產(chǎn)的短視頻,轉(zhuǎn)化率提升了30%。

5. 持續(xù)運(yùn)營:官網(wǎng)不是建好就完事了。我建議至少每季度更新案例庫,產(chǎn)品迭代要及時(shí)同步,新聞動(dòng)態(tài)哪怕發(fā)發(fā)團(tuán)建照片也好過常年掛著"2018年度總結(jié)"。

小預(yù)算也能做出專業(yè)感

很多中小企業(yè)一聽網(wǎng)站建設(shè)就害怕要大出血,其實(shí)現(xiàn)在有很多性價(jià)比方案。比如用成熟的開源系統(tǒng)搭站,后期維護(hù)成本低;產(chǎn)品不多的話,單頁式設(shè)計(jì)既清爽又省錢;甚至可以先做好核心功能上線,后續(xù)再逐步添加模塊。

有個(gè)做環(huán)保材料的客戶就很聰明,第一期只做了產(chǎn)品展示+詢價(jià)表單,運(yùn)營半年后根據(jù)客戶咨詢數(shù)據(jù),才針對(duì)性開發(fā)了在線選型工具。這樣既控制成本,又能確保每分錢都花在刀刃上。

最后說句掏心窩的

在這個(gè)掃碼比名片好使的年代,官網(wǎng)就是企業(yè)的數(shù)字門面。別等到客戶拿著手機(jī)問"你們官網(wǎng)怎么打不開"的時(shí)候才著急?;c(diǎn)小錢,找個(gè)靠譜的團(tuán)隊(duì),把官網(wǎng)當(dāng)長期資產(chǎn)來經(jīng)營。記住啊,在互聯(lián)網(wǎng)世界,找不到比不好找更可怕——前者是壓根沒入場(chǎng),后者是把客戶往競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里推。

(寫完看了眼朋友的官網(wǎng),很好,現(xiàn)在404錯(cuò)誤頁面都比原來首頁看著專業(yè)...)

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